¿Cómo entendemos la Mediación?


Oportunidad.

Confidencialidad.

Voluntariedad.

Imparcialidad.

Reconocimiento.

Celeridad.

Economía.

Comodidad.

Oportunidad: de producir cambios favorables, de resolver disputas, de aclarar malos entendidos, de evaluar la posición frente a otros escenarios posibles

Confidencialidad: Todo lo que los profesionales de la mediación escuchan es totalmente confidencial y el usuario /cliente siempre está protegido por la Ley de mediación en el ámbito del derecho privado de Catalunya y por la Ley de mediación Civil y Mercantil del Estado Español.

Voluntariedad: El proceso comienza cuando las partes lo estiman y finaliza con un acuerdo o cuando uno de los integrantes decide abandonar el proceso

Imparcialidad: El Mediador garantiza tratar a todos los involucrados de la misma manera sin favorecer a ninguno en detrimento del otro; una garantía en este sentido es que trabajamos en Co-mediación

Reconocimiento: La mediación en conflictos en los cuales las emociones tienen un papel relevante, el espacio de mediación propicia gestionar la disputa desde un mecanismo de reconocimiento  y diálogo entre los involucrados, sobre todo si tienen vínculos que permanecerán en el tiempo o afectan a terceros (hijos, parientes, socios)

Celeridad: La mediación es un proceso de rápida preparación y de corta duración. La mayoría de las mediaciones se resuelven entre 2 y 6 sesiones

Economía: en cuanto a costos económicos, pero también a costos emocionales

Comodidad: Es un proceso donde se cuida a los involucrados. Primero tendremos una reunión con cada parte para explicar la metodología, escucharlos y prepararlos para que la  sesión conjunta sea fácil, cómoda y exitosa.